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Don’t invest unless you’re prepared to lose all the money you invest. This is a high-risk investment and you should not expect to be protected if something goes wrong. Take 2 mins to learn more.

SwissBorg Sicherheit: So schützen wir deine Kryptos - alle Schutzmaßnahmen im Überblick

SwissBorg schützt deine Kryptos auf mehreren Ebenen vor Hackern und Betrügern: eine Verwahrung getrennt von unseren eigenen Vermögenswerten, Schlüssel, die nie an einem einzigen Ort existieren, ein Konto, das nur auf deinem Smartphone funktioniert, und Auszahlungssperren von bis zu 180 Tagen, die du selbst festlegst.

Ist SwissBorg sicher und seriös?

Sicherheit ist keine einzelne Funktion, sondern ein System. Wir schützen deine Kryptos auf drei Ebenen, damit nicht alles an einer einzigen Schutzmaßnahme hängt:

  • Eigentum und Trennung: Deine Kryptos bleiben dein Eigentum und werden von BlockNodes SAS verwahrt, unserem Unternehmen in Frankreich, das von der AMF nach MiCA zugelassen ist. Sie werden getrennt von unseren eigenen Vermögenswerten gehalten und würden nicht in die Insolvenzmasse fallen, falls das Unternehmen jemals zahlungsunfähig wird.
  • MPC-Schlüsselschutz: Private Schlüssel existieren nie an einem einzigen Ort, und jede Transaktion muss unsere Freigaberegeln durchlaufen, bevor sie signiert werden kann.
  • Kontrolle auf deiner Seite: Die App funktioniert nur auf einem Gerät, das du freigegeben hast, und du kannst deine Krypto-Auszahlungen für bis zu 180 Tage sperren.

Verwahrung: Deine Kryptos bleiben deine

BlockNodes SAS, unser nach MiCA zugelassenes Unternehmen in Frankreich, ist die Verwahrstelle für die Kryptowerte der Nutzer. Die Kryptowerte der Nutzer können gemeinsam in geteilten Wallets gehalten werden, wobei jedes Guthaben im Ledger erfasst wird, und du kannst in unserem neuesten monatlichen Audit prüfen, ob dein eigenes Guthaben enthalten ist. Zur Ausführung von Aufträgen wird ein kleiner Teil bei Handelsplätzen gehalten, die selbst nach MiCA zugelassen sind.

Dein Eigentum

Deine Kryptowerte gehören jederzeit dir. Wir dürfen sie ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht für eigene Rechnung verwenden.

Eigentum und Trennung der Gelder

Getrennt von unseren

Sie liegen auf anderen Wallet-Adressen als die eigenen Kryptos des Unternehmens, mit getrennten rechtlichen und buchhalterischen Aufzeichnungen. Ein Ledger, der in Echtzeit aktualisiert und regelmäßig mit der Blockchain abgeglichen wird, erfasst das Guthaben jedes Nutzers.

Verwahrungsrichtlinie

Geschützt im Insolvenzfall

Würde BlockNodes SAS zahlungsunfähig, wären die Kryptowerte der Nutzer nicht Teil seiner Insolvenzmasse.

MPC: kein einzelner Schlüssel, der gestohlen werden kann

Die Schlüssel zu den Kryptos der Nutzer sind mit Multi-Party-Computation-Technologie (MPC) von Fireblocks geschützt, bei Kryptowerten, die Fireblocks nicht unterstützt, mit der von Cordial Systems. Jeder private Schlüssel ist auf mehrere unabhängige Systeme verteilt und existiert nie an einem einzigen Ort, sodass keine einzelne Partei - weder ein Technologieanbieter noch unser eigenes Team - ihn allein verwenden kann.

Bevor etwas signiert wird, prüft eine Policy Engine die Transaktion anhand von Regeln, die wir festlegen. Manche Transaktionen werden automatisch freigegeben, andere muss eine Person freigeben, und auch Änderungen an den Regeln brauchen eine Freigabe.

Auszahlungsschutz: eine Zeitsperre für deine Kryptos

Der Auszahlungsschutz legt auf jede Krypto-Auszahlung und auf Smart Send eine Verzögerung von 1 bis 180 Tagen, die du selbst wählst. Sobald eine Auszahlung beantragt ist, können die Gelder erst nach Ablauf der Verzögerung bewegt werden.

Die Verzögerung lässt sich weder verkürzen noch vorzeitig aufheben, nicht einmal durch unser Support-Team. Auch das Deaktivieren des Schutzes dauert genauso lange, bevor Auszahlungen wieder ohne Verzögerung möglich sind. Selbst wenn sich jemand Zugang zu deinem Smartphone verschafft oder dich zwingt, die App zu öffnen, muss diese Person die volle Verzögerung abwarten, bevor Kryptos dein Konto verlassen - so hast du Zeit zu reagieren. Kaufen, Verkaufen und Tauschen in der App funktionieren wie gewohnt.

Du kannst außerdem eine Seite teilen, die bestätigt, dass der Auszahlungsschutz zum Zeitpunkt der Prüfung auf deinem Konto aktiv war.

Solvenznachweis: Prüfe, ob dein Guthaben mitgezählt wird

Jeden Monat veröffentlichen wir ein Audit der Guthaben unserer Nutzer, in dem jedes Konto anonymisiert ist. Du kannst selbst prüfen, ob dein eigenes Guthaben im neuesten Audit enthalten ist, ohne persönliche Daten preiszugeben.

Kontosicherheit: Dein Konto ist an dein Gerät gebunden

Für die Anmeldung und das Bewegen von Geldern brauchst du zwei Dinge: das Smartphone, das du eingerichtet hast, und etwas, das nur du weißt.

Ein Schlüssel auf deinem Smartphone

Wenn du die App einrichtest, erzeugt dein Smartphone einen Geräteschlüssel, der es nie verlässt. Jede Anmeldung und jede sensible Aktion wird mit diesem Schlüssel signiert.

Deine PIN oder Passphrase

Für Anmeldungen und Auszahlungen brauchst du außerdem deine PIN oder Passphrase. Zu viele Fehlversuche sperren das Konto, bis du zusätzliche Prüfungen bestanden hast. Statt sie einzutippen, kannst du auch Biometrie verwenden.

Passkeys für ein neues Smartphone

Für den Wechsel auf ein neues Smartphone brauchst du deinen Passkey und deine PIN. Ein Passkey ist an dein Gerät und dein Konto gebunden und lässt sich dadurch viel schwerer per Phishing abgreifen als ein Passwort.

Passkeys bei SwissBorg

48 Stunden Sperre nach wichtigen Änderungen

Nach einer manuellen Kontowiederherstellung oder einer Änderung deiner Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden Auszahlungen für 48 Stunden pausiert. Wir informieren dich per E-Mail über jede Änderung, damit du sie melden kannst, falls sie nicht von dir stammt.

Anrufe werden in der App angekündigt

Bevor dich jemand aus unserem Team anruft, schickt dir die App eine Push-Benachrichtigung mit dem Namen dieser Person. Behandle jeden Anruf, jede SMS und jede WhatsApp-Nachricht ohne diese Benachrichtigung als Betrug.

So funktioniert die Anruf-Verifizierung

Zwei Faktoren, erklärt

Warum wir dein Gerät und deine PIN als die zwei Faktoren verwenden statt SMS-Codes.

2FA bei SwissBorg

Regulierung und Lizenzen

BlockNodes SAS, unser Unternehmen in Frankreich, ist von der Autorité des marchés financiers (AMF) als Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen nach MiCA zugelassen, der EU-Verordnung über Märkte für Kryptowerte. Die Zulassung umfasst die Verwahrung und Verwaltung von Kryptowerten, die Ausführung von Aufträgen, die Platzierung, die Beratung zu Kryptowerten, die Portfolioverwaltung und Transferdienstleistungen.

Krypto-Betrug und Phishing erkennen

Betrüger geben sich als SwissBorg aus, manchmal auch als Aufsichtsbehörde wie die AMF oder die FINMA, um dich dazu zu bringen, deine Kryptos zu bewegen. Ihre übliche Geschichte: Dein Konto sei gehackt worden und deine Gelder müssten auf eine "sichere" Wallet übertragen werden. Weder SwissBorg noch die Behörden werden dich jemals bitten, deine Gelder zu bewegen, auszuzahlen oder "in Sicherheit zu bringen".

Wenn dir irgendetwas komisch vorkommt: Hör auf, leg auf und kontaktiere uns über den Support in der App, bevor du handelst.

SwissBorg wird niemals

nach deiner Wiederherstellungsphrase, PIN, deinem Passwort oder einem Bestätigungscode fragen

dich bitten, deine Gelder zu bewegen, auszuzahlen oder "in Sicherheit zu bringen"

dich ohne vorherige Benachrichtigung in der App anrufen

Fernzugriff auf dein Gerät verlangen oder dich bitten, eine Bildschirmfreigabe-App zu installieren

dich bitten, eine Telefonnummer anzurufen, um eine Änderung an deinem Konto zu bestätigen oder zu stornieren

Support über soziale Medien leisten

Unsere offiziellen Kanäle

Support: in der App, oder über support@swissborg.com, wenn du die App nicht öffnen kannst

Anrufe: immer vorher angekündigt durch eine In-App- und eine Push-Benachrichtigung mit dem Namen der anrufenden Person

E-Mails: nur von @swissborg.com-Adressen - achte auf ähnlich aussehende Absender wie "support@swissborg" ohne ".com"

Website: swissborg.com, help.swissborg.com und die Web-App unter app.swissborg.com

App: nur aus dem Apple App Store und von Google Play

Sicherheitsprobleme: security@swissborg.com

Sicherheitstests

Als nach MiCA zugelassener Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen müssen wir außerdem den Digital Operational Resilience Act (DORA) der EU erfüllen, der regelmäßige Tests unserer Systeme vorschreibt. Jedes Jahr führt unser Sicherheitsteam interne Sicherheitsaudits durch, und ein unabhängiges Unternehmen führt einen externen Penetrationstest durch.

Häufig gestellte Fragen

SwissBorg schützt die Kryptowerte seiner Nutzer auf mehreren unabhängigen Ebenen, sodass ihr Schutz nicht von einer einzigen Kontrolle abhängt. Die Kryptowerte bleiben Eigentum der Nutzer, werden getrennt von den eigenen Vermögenswerten des Unternehmens gehalten und von BlockNodes SAS verwahrt, einer von der französischen AMF nach MiCA zugelassenen Verwahrstelle.

Die Schlüssel zu diesen Kryptowerten sind mit Multi-Party Computation (MPC) geschützt, sodass der vollständige Schlüssel nie an einem einzigen Ort existiert, und eine Policy Engine prüft jede Transaktion, bevor sie signiert werden kann. Auf Seite der Nutzer funktioniert das Konto nur auf einem Gerät, das sie freigegeben haben, und sie können ihre Krypto-Auszahlungen mit einer Zeitsperre von bis zu 180 Tagen versehen.

Sicherheit beseitigt nicht das Marktrisiko: Der Wert von Kryptowerten kann sowohl fallen als auch steigen. So funktioniert die Verwahrung.

SwissBorg ist kein Betrug. In der EU wird die SwissBorg-App von BlockNodes SAS betrieben, die von der Autorité des marchés financiers (AMF) als Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen nach MiCA zugelassen ist, der EU-Verordnung über Märkte für Kryptowerte, mit der Zulassungsnummer A2026-011. SwissBorg veröffentlicht außerdem jeden Monat ein Audit der anonymisierten Guthaben der Nutzer, mit dem jeder Nutzer sein eigenes Guthaben abgleichen kann.

Betrüger geben sich tatsächlich als SwissBorg aus. Echte E-Mails kommen nur von @swissborg.com-Adressen, jeder Anruf aus dem Team wird vorher durch eine Benachrichtigung in der App angekündigt, und SwissBorg fragt nie nach deinem Passwort oder nach Einmalcodes. Sieh dir die Lizenzen von SwissBorg an.

Ja, für die unten aufgeführten Kryptowerte-Dienstleistungen. BlockNodes SAS, das Unternehmen von SwissBorg in Frankreich, ist von der AMF als Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen nach MiCA (Verordnung (EU) 2023/1114) zugelassen, Zulassungsnummer A2026-011.

Die Zulassung umfasst die Verwahrung und Verwaltung von Kryptowerten, die Ausführung von Aufträgen, die Platzierung, die Beratung zu Kryptowerten, die Portfolioverwaltung und Transferdienstleistungen. MiCA legt außerdem Regeln dafür fest, wie die Kryptowerte von Kunden von den eigenen Kryptowerten des Anbieters getrennt gehalten werden. Zum MiCA Transparency Hub.

Deine Kryptowerte bleiben dein Eigentum, und SwissBorg darf sie ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht für eigene Rechnung verwenden. Sie liegen auf anderen Wallet-Adressen als die eigenen Kryptos von SwissBorg, und ein Ledger, der in Echtzeit aktualisiert und regelmäßig mit der Blockchain abgeglichen wird, erfasst das Guthaben jedes Nutzers.

Die Schlüssel sind mit MPC aufgeteilt, sodass keine einzelne Partei, auch nicht die eigenen Mitarbeitenden von SwissBorg, sie allein verwenden kann. Auf deiner Seite brauchen Anmeldungen und Auszahlungen dein Smartphone und deine PIN, und du kannst Krypto-Auszahlungen für 1 bis 180 Tage sperren. Kryptokurse können trotzdem fallen und steigen.

Die Kryptowerte der Nutzer sind nicht Teil des Unternehmensvermögens. BlockNodes SAS hält sie getrennt von den eigenen Vermögenswerten - rechtlich, in der Buchhaltung und auf separaten Wallet-Adressen -, und sie bleiben Eigentum der Nutzer, im Ledger auf ihren Namen erfasst. Gemäß der Verwahrungsrichtlinie sind sie von einem Insolvenzverfahren von BlockNodes SAS nicht betroffen.

Dasselbe gilt für Fiat-Geld: Die Gelder der Nutzer werden bei einem zugelassenen Kreditinstitut auf getrennten Konten gehalten, abgeschirmt von den eigenen Geldern von SwissBorg. Mehr über Eigentum und Trennung der Gelder.

BlockNodes SAS, das nach MiCA zugelassene Unternehmen von SwissBorg in Frankreich, ist die Verwahrstelle. Die Kryptowerte der Nutzer können gemeinsam in geteilten Wallets gehalten werden, wobei das Guthaben jedes Nutzers im Ledger erfasst wird, und die Schlüssel sind mit MPC-Technologie von Fireblocks geschützt, bei Kryptowerten, die Fireblocks nicht unterstützt, mit der von Cordial Systems. Diese Anbieter stellen die Technologie bereit; Verwahrstelle bleibt BlockNodes SAS.

Zur Ausführung von Aufträgen wird ein kleiner Teil der Kryptowerte der Nutzer bei Handelsplätzen gehalten, die selbst nach MiCA zugelassen sind. Lies die Verwahrungsrichtlinie.

Multi-Party Computation (MPC) ist ein Verfahren, Transaktionen zu signieren, ohne dass jemals ein vollständiger privater Schlüssel existiert. Jeder Schlüssel wird in Teile zerlegt, die auf mehreren unabhängigen Systemen liegen, und die Teile erzeugen gemeinsam eine Signatur, ohne zusammengeführt zu werden.

Für Nutzer heißt das: Nirgendwo ist ein vollständiger Schlüssel gespeichert, den ein Angreifer, ein Anbieter oder ein Mitarbeiter stehlen könnte. SwissBorg ergänzt das um eine Policy Engine: Regeln entscheiden, welche Transaktionen signiert werden dürfen, manche automatisch und manche erst, nachdem eine Person sie freigegeben hat. So schützt MPC die Schlüssel.

Der Auszahlungsschutz ist eine optionale Zeitsperre für deine Krypto-Auszahlungen und Smart Send. Du wählst in den Sicherheitseinstellungen der App eine Verzögerung von 1 bis 180 Tagen, und sobald eine Auszahlung beantragt ist, können die Gelder erst nach Ablauf der Verzögerung bewegt werden.

Die Verzögerung lässt sich weder verkürzen noch vorzeitig aufheben, nicht einmal durch das Support-Team von SwissBorg, und das Deaktivieren des Schutzes dauert genauso lange. Er ist für den Fall gedacht, dass dich jemand zwingt, die App zu öffnen: Diese Person kann deine Kryptos nicht sofort abziehen. Kaufen, Verkaufen und Tauschen funktionieren wie gewohnt. So funktioniert der Auszahlungsschutz.

Du zahlst Kryptos auf eine externe Wallet oder Fiat-Geld auf dein Bankkonto aus, direkt in der SwissBorg-App.

Zwei Schutzmaßnahmen können eine Wartezeit hinzufügen. Wenn du den Auszahlungsschutz aktiviert hast, warten Krypto-Auszahlungen die von dir gewählte Verzögerung ab. Und für 48 Stunden nach einer Kontowiederherstellung oder einer Änderung der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sind Auszahlungen pausiert. So hast du Zeit zu reagieren, falls jemand anderes die Änderung vorgenommen hat. Du erhältst zu jeder Änderung eine E-Mail und kannst sie melden, wenn sie nicht von dir stammt.

SwissBorg veröffentlicht jeden Monat ein Audit der Guthaben der Nutzer, in dem jedes Konto anonymisiert ist: Es zeigt, was SwissBorg seinen Nutzern schuldet. Auf der Seite zur Selbstprüfung kannst du kontrollieren, ob dein eigenes Guthaben im neuesten Audit enthalten ist, ohne persönliche Daten preiszugeben.

Prüfe dein Guthaben im neuesten Audit.

Ja. Als nach MiCA zugelassener Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen muss SwissBorg den Digital Operational Resilience Act (DORA) der EU erfüllen, der regelmäßige Tests seiner Systeme vorschreibt. Jedes Jahr führt das Sicherheitsteam interne Sicherheitsaudits durch, und ein unabhängiges Unternehmen führt einen externen Penetrationstest durch.

Wer ein Sicherheitsproblem findet, kann es an security@swissborg.com melden.

Echte E-Mails von SwissBorg kommen nur von @swissborg.com-Adressen. Bevor dich jemand aus dem Team anruft, schickt dir die App eine Push-Benachrichtigung mit dem Namen dieser Person; behandle jeden Anruf, jede SMS und jede WhatsApp-Nachricht ohne diese Benachrichtigung als Betrug.

SwissBorg fragt nie nach deinem Passwort, nach Einmalcodes oder nach vollständigen Anmeldedaten, bittet dich nie, Gelder auf ein "sicheres Konto" zu übertragen, und bittet dich nie, Kryptos zu senden, um deine Identität zu bestätigen. Im Zweifel hör auf und kontaktiere support@swissborg.com. So schützt du dich vor Betrug.

Schreib an security@swissborg.com mit einer Beschreibung des Problems und den Schritten, um es nachzustellen. Bitte teste nicht mit den Konten anderer Nutzer und mach das Problem nicht öffentlich, bevor es behoben ist.

Bei Verdacht auf Betrug in deinem eigenen Konto wende dich an support@swissborg.com.

Wenn dir irgendetwas komisch vorkommt: Hör auf, leg auf und kontaktiere SwissBorg über den Support in der App, bevor du handelst. Bei Verdacht auf Betrug in deinem eigenen Konto wende dich an support@swissborg.com.

Weder SwissBorg noch die Behörden werden dich jemals bitten, deine Gelder zu bewegen, auszuzahlen oder "in Sicherheit zu bringen". Nach einer manuellen Kontowiederherstellung oder einer Änderung deiner Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden Auszahlungen für 48 Stunden pausiert, und du erhältst zu jeder Änderung eine E-Mail, die du melden kannst, falls sie nicht von dir stammt.

Sicherheitslücke melden

Wenn du glaubst, ein Sicherheitsproblem in den Apps, der Website oder den Systemen von SwissBorg gefunden zu haben, schreib an security@swissborg.com mit einer Beschreibung und den Schritten, um es nachzustellen. Bitte teste nicht mit den Konten anderer Nutzer und mach das Problem nicht öffentlich, bevor wir die Gelegenheit hatten, es zu beheben.